Köpvillkor

OM ESTETIC BEAUTY

Besöksadress
Hodas Estetic Beauty
Sävvägen 14a
291 59 Kristianstad

Organisationsnummer
790128-0540

Momsregistreringsnummer
SE790128054001

Samtliga produkter och dess information som finns på denna webbplats är till för certifierade fransstylister som är minst 18 år gamla. Du som lägger in en order ska vara behörig att använda produkter för ögonfransförlängning som säljs på denna webbshop. Estetic Beauty ansvarar inte för någon skada eller skadestånd om en outbildad fransstylist använder våra produkter, de används på egen risk.Estetic Beauty har rätt att kräva bevis på utbildning som tex. en kopia på ditt diplom eller certifikat. Som företagare inom ögonfransförlängning, är det ditt ansvar att se till att du är försäkrad för produkter som du använder. Ögonfransförlängnings produkter är inte avsedda för försäljning till allmänheten.Vi reserverar oss för eventuella lagerdiffar, slut försäljning samt felskrivningar. Vi reserverar oss även för eventuella fel med rabattkoder. Rabattkoden kommer då att avaktiveras på ordern om man använt en kod som gått ut.

Som kund så har du rätt att göra en retur på produkter enligt Distans- och hemförsäljningslagen inom 14 dagar från att du köpt den, förutsatt att produkten och dess förpackning är i oförändrat skick dvs. oöppnad, oanvänd och ej skadad. Samtliga produkter kontrolleras innan de skickas ut.

PRISER

Alla priser på Estetic Beauty.seär inklusive moms (25%, gäller inom EU). Vi förbehåller oss rätten att löpande ändra priser alla varor i vårt sortiment. ökade inköpskostnader eller logistikkostnader kan vara orsak till ändrade priser under året. Alla priser baseras på våra inköpspriser och logistikkostnader. Dessa ändras löpande för oss under året och därför har vi rätten att löpande ändra priser på samtliga varor i vårt sortiment.

Estetic Beauty reserverar oss för eventuella lagerdiffar samt eventuella felskrivningar. Skulle eventuellt priset vara felaktigt angivet kommer vi höra av oss till dig för godkännande innan beställningen skickas ut, gäller både om priset är för högt eller för lågt felaktigt prissatt.

reservationer

Vi reserverar oss för ev. slutsålda varor samt ev. tryckfel, pris- och valutakursförändringar, konstruktions-, sortiments- och andra förändringar som kan uppstå under en produkts livstid.Vi reserverar oss för att samtliga lagervaror blir slutsålda eller att en eventuell lagerdifferanser uppstår innan vi hinner uppdatera hemsidan. Om du köpt en produkt som visar sig vara slutsåld kommer vi ta bort den produkten ifrån din order och skicka resterande produkter du har beställt. I vissa fall kan vi kontakta dig innan och meddela produkten är slutsåld.

Kunden har alltid rätt att häva köp utan kostnad om inte varan finns i lager.

Betalmetoder

På Estetic Beauty kan du betala via Apple och Google pay eller med kredit/ betalkort via Stripe.

Kredit- och betalkort debiteras aldrig förrän beställningen har skickats. För att vara säker på att du är du måste namnet och adressen överensstämma med det kreditkort som användes för betalningen. Det är inom vår rätt att annullera alla beställningar som inte matchar dessa kriterier.

Leveranssätt och leveranstid

Om du bor i närheten av vår klinik så är du välkommen att hämta din order på vår adress.

Alla leveranser inom Sverige skickas med POSTNORD.

Alla beställningar behandlas i tur och ordning så som de inkommit till oss. Om beställning skett sent på kvällen eller under en röd dag/helg hanteras den tidigast nästa arbetsdag/vardag.

Vi reserverar oss att inför hög belastning & vid större helgdagar och högsäsonger samt kampanjer (examen | studenten | semestern etc.) och även när vårt kontor är stängt kan leveranstiden för ordrar vara längre och beställningarna behandlas i den tur och ordning som dom har inkommit. Vi packar allt så fort vi kan men vid större kampanjer, samt helgdagar när vi har stängt kan leveranstiden bli något längre. Vid leveransförsening från vårt lager har du som kund rätt att häva ditt köp utan kostnad.

Fraktfritt på alla ordrar över 599kr med standardfrakt, vid ordervärde under 599kr kostar frakten för privatperson 59:- och 129:- för företag.

Det är på köparens ansvar att se till att den adress som uppgivits till esteticbeauty.com vid beställningstillfället är korrekt. Vi ansvarar ej för försändelser som skadas eller kommer bort i posthanteringen.

Vi kan ej påverka fraktbolagens transport, utan när de hämtat paketen hos oss så ligger ansvaret hos POSTNORD att leverera paketen till er. Skulle ditt paket dröja mer än 5 dagar från att du beställt vill vi att ni kontaktar oss så vi kan se vad som hänt med ditt paket.

Vi tar inget ekonomiskt ansvar vid eventuella förseningar som fraktbolaget orsakat.

Vi ansvarar ej för borttappade försändelser.

EJ UTHÄMTADE PAKET

Om en försändelse ej hämtats ut inom 7 dagar kommer den skickas tillbaka till oss på Esteticbeauty. Sker detta kommer du debiteras en administrativ kostnad på 250:-. Den avser ersättning för frakten (tur & retur), logistik och administrativ kostnad. Specialfrakt som snabbare hantering eller företagsfrakt återbetalas ej vid ej uthämtat paket. Om man vill man ha paketet/ordern igen så är kunden skyldig att betala en ny frakt.

ÅNGERRÄTT

Enklaste sättet att ångra en vara är att vända sig till vår skönhetsklinik för att göra en retur kostnadsfritt, vid retur till e-handeln bekostas returen utav kunden själv. Om du istället vill skicka tillbaka varan till vår e-handel uppmanar vi dig att kontakta oss per telefon eller e-post innan du returnerar varan.

Om du väljer att skicka tillbaka produkten ska produkten skickas till oss inom 14 dagar räknat från det datum du meddelade Esteticbeauty att du ångrar dig. Returen bekostas utav kunden.

Du får din återbetalning senast 14 dagar efter att vi blev informerade om ditt beslut att ångra beställningen. Vi har rätt att avvakta med återbetalningen till dess att vi har mottagit varorna eller du har tillhandahållit bevis på att du har skickat tillbaka varorna, vilket som än inträffar först. Vi kommer att använda oss av samma betalningssätt som du använde vid beställningen om du inte uttryckligen går med på något annat. Detta kommer inte att medföra några extra avgifter för dig.

REKLAMATION

Esteticbeauty garanterar att varje försändelse undersöks innan den skickas till kund. Skulle varan trots detta ändå vara trasig eller felaktig när den anländer har du tre års reklamationsrätt på ursprungliga fel från den dag du mottar produkten. Kund som önskar göra gällande fel i beställd vara skall så snart som möjligt efter att felet upptäckts kontakta oss.

VID tvist

Vi eventuell tvist följer Esteticbeauty beslut från Allmänna Reklamationsnämnden. Du kan nå Allmänna Reklamationsnämnden via deras hemsida. Du kan även klaga via EU:s onlineplattform för tvistlösning som du når här.

Dessa villkor ska tolkas i enlighet med svensk lag och utan hinder av vad som anges under stycket ovan avgöras av allmän domstol.

PERSONUPPGIFTSHANTERING

Estetic Beauty ansvarar för hantering av dina personuppgifter och att de hanteras i enlighet med gällande lagstiftning (1998:204), samt EU-direktivet 95/46/EC.Estetic Beauty lämnar inte ut personuppgifter till tredje part, bortsett från de fall då det är en service gentemot kunden (så som att arrangera leverans av order till kunden).